คลังสินค้า fulfillment (https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment) บริการคลังสำหรับเก็บสินค้าออนไลน์ ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-COMMERCE
(blob:https://imgur.com/689a45a7-afce-4ba2-9659-5c258871dcd2)(https://i.imgur.com/YbVhkpq.png)
สนใจอ่านรายละเอียดได้จาก >> คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment
บริการ Fulfillment เป็นเปรียบเสมือนผู้ช่วยดูแลงานข้างหลังบ้านให้กับผู้ทำธุรกิจ E-Commerce ที่มีวิถีทางขายหลากหลาย platforms จะต้องจัดการสต๊อคสินค้าสำหรับแต่ละวิถีทางแนวทางการขาย พร้อมเชื่อมต่อกับบริการขนส่งจุดหมายปลายทางแทนผู้ประกอบกิจการทุกขั้นตอน บอกได้ว่าผู้ประกอบธุรกิจเหมือนมีเลขาส่วนตัวเลยก็ว่าได้
ทำไมบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดเงินลงทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ย่นระยะเวลา: ด้านการจัดการสต๊อคหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวกการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ ตรวจตราคุณภาพ แพ็ค ไปจนกระทั่งขั้นตอนขนส่ง ช่วยทำให้ผู้ประกอบการ ไม่ต้องเสียเวลาจัดการบริหารสินค้าด้วยตนเอง มีเวลาไปพัฒนาสินค้า โปรโมชั่นแคมเปญ และก็บริการอื่นๆมากขึ้น
2. สร้างความซาบซึ้งให้แก่ลูกค้า: เพราะเหตุว่าการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว ทั้งยังเก็บ แพ็ค และขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในยุคที่ต้องตอบโจทย์ทั้งในแง่ความถูกต้องแน่ใจและก็ความเร็ว
3. ลดปริมาณบุคลากร: ผู้ประกอบการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อเยอะๆ จำต้องว่าจ้างพนักงานหลายๆคน ไม่ว่าจะแอดมินตอบข้อความ คนแพ็คผลิตภัณฑ์ หรือคนจัดแจงออร์เดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดแจงเรื่องพวกนี้ตอบแทนคุณโดยทีมงานผู้ชำนาญรวมทั้งระบบที่ถูกพัฒนาเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบมากขึ้น: ด้วยเหตุว่าเมื่อการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์มีจำนวนที่มากมาย มีหนทางการขายที่มากมาย การดูแลสินค้าในสต็อกกลายเป็นเรื่องซับซ้อน และบางทีอาจเกิดความบกพร่องได้ง่าย ยกตัวอย่างเช่น การนับสต๊อคผลิตภัณฑ์ผิด การจัดการออร์เดอร์ที่แตกต่างกันในแต่ละวิถีทางแนวทางการขาย หรือการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆที่จึงควรมีการจับคู่สินค้า ฯลฯ บริการ Fulfillment จะช่วยจัดแจงปัญหาเหล่านี้ ด้วยระบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ปรับปรุงมาเพื่อจัดการธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยยิ่งไปกว่านั้น สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มการขายแบบไม่มีรอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อค แพ๊ค รวมทั้งจัดส่งเป็นเรื่องที่ไม่ได้ยากเย็น ช่วยทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากยิ่งขึ้น
ซึ่งผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ดีควรจะมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
1. มีคณะทำงานบริการลูกค้าที่พร้อมบริการผู้ประกอบธุรกิจตลอด 24 ชั่วโมง
2. มีประสบการณ์รวมทั้งความชำนิชำนาญโดยตรง สามารถช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาและก็แก้ปัญหาให้แก่ผู้ประกอบการ
3. มีความยืดหยุ่นสูง สามารถรองรับความต้องการของธุรกิจ E-Commerce ที่มีการแข่งขันกันอย่างหนักและก็ตลาดเปลี่ยนแปลงเร็ว
4. มีคลังจัดเก็บผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐาน รองรับการจัดเก็บทั้งแบบคลังแห้งและคลังที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ และอยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการขนส่งกระจัดกระจายผลิตภัณฑ์
5. มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยสำหรับเพื่อการบริหารจัดแจงผลิตภัณฑ์และก็สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ
ตอนนี้มีผู้ประกอบธุรกิจธุรกิจ E-Commerce หลายรายที่มีขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น มีวิถีทางการขายที่นานัปการ ทำให้การจัดการงานข้างหลังบ้านมีความยากแล้วก็สลับซับซ้อนมากขึ้น จึงเริ่มมองเห็นเทรนด์ outsource งานด้าน Fulfillment ให้ผู้ที่มีความชำนาญจัดแจง ซึ่งถือได้ว่าอีกหนึ่งช่องทางหนึ่งที่จะช่วยผู้ประกอบธุรกิจขยายธุรกิจได้โดยตลอดโดยไม่ต้องเป็นห่วงหน้าพะวงหลัง
(https://i.imgur.com/RtXPLeX.png)
ที่มา บทความ คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment